İptal ve İade Şartları | JantLastikMagaza.com

Genel Bilgilendirme

JantLastikMagaza.com üzerinden yapılan tüm alışverişler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimatına ilişkin olarak bu yasal düzenlemelere tabidir.

Sipariş verildiğinde, ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nun içeriği okunup onaylanmış kabul edilir. Bu sözleşmeler doğrultusunda iptal, iade ve cayma hakkı gibi tüketici hakları güvence altına alınır.

Sipariş İptali

Siparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, Siparişlerim sayfasından veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için iptal işlemi yapılamaz; bu durumda iade süreci başlatılabilir.​

• Cayma Hakkı

   

  ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünü teslim aldığı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde SATICI'ya bildirmek koşuluyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünün ALICI tarafından kullanılacak alana takılmamış, sökülmemiş, kullanılacak aracın/vasıtanın üzerinde montaj denemesi yapılmamış, denemelerden kaynaklı ürün dış görünüşü ve fiziksel yapısını bozacak/değiştirecek bir işlemden geçmemiş olması veya ALICI kaynaklı herhangi bir teknik bozunma geçirmemesi gerekmektedir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.   

   

  İade Süreci

  İade Talebi: İletişim sayfasından veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla iade talebinizi iletebilirsiniz.

   

  Ürün Gönderimi: İade onayı alındıktan sonra, ürünü anlaşmalı kargo firmamızla gönderebilirsiniz.

   

  İade Değerlendirmesi: Ürün, iade şartlarına uygunluk açısından incelenir.

   

  Ücret İadesi:
  İade onaylandıktan sonra, ödemeniz 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.​

   

  İade Kapsamı Dışında Kalan Ürünler:

   

  ALICI tarafından kullanılacak alana takılmamış, sökülmemiş, kullanılacak aracın/vasıtanın üzerinde montaj denemesi yapılmamış, denemelerden kaynaklı ürün dış görünüşü ve fiziksel yapısını bozacak/değiştirecek bir işlemden geçmemiş veya ALICI kaynaklı herhangi bir teknik bozunma geçirmeyen ürünler.

   

   

  İptal ve iade süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:​

   

   

  Telefon: 0850 307 5535

   

  E-posta: info@jantlastikmagaza.com

   

  WhatsApp Destek: 0850 307 5535